FAQ

FAQ

Мы собрали часто задаваемые вопросы, что бы вы могли найти интересующий вас ответ. Прежде чем обратиться в Тех. поддержку, поищите вопрос на данной странице.
Есть тест?
Нет.
Как смотреть?
Для просмотра подойдёт любое приложение IPTV плеера для вашего устройства, будь то Smart TV, iPhone, ТВ-приставка или другое устройство. Скопируйте ссылку на плейлист, который указан в Личном кабинете и вставьте в приложение IPTV плеера. Бывает приложение не принимает ссылку на плейлист и выдёт ошибку, значит формат плейлиста не подходит для данного приложения. Если для вашего устройства требуется специальный формат плейлиста, напишите в поддержку, постараемся предоставить.
Как активировать все каналы?
Для активации всех каналов пополните баланс в Личном кабинете на необходимую сумму и после поступления средств нажмите кнопку Активировать.
Почему не запускаются каналы?
Каждое приложение IPTV плеера работает по своему и одни форматы каналов может воспроизвести, а другие нет, так же устройство может не поддерживать формат плейлиста.
Поддержка